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我中心善用电商工作平台，助推发展提速增效

发布时间：2015-04-28 查看人数：2162

 

2015年是全面深化改革的关键之年，国家石油石化产品质量监督检验中心于年初制定了重点工作计划，致力于优化工作流程和创新营销模式，以管理创新驱动新一轮的发展。

年初以来，中心精心打造业务电子商务平台营销模式，一是通过对中心网站的升级改造，以更方便快捷服务客户为导向，突出中心的专业性和权威性，充分利用网络资源开拓业务；二是建立微信营销平台，在微信平台定期更新石油石化产品的相关知识，满足广大客户、受众的求知欲，宣传中心品牌形象,发掘潜在客户，通过在线回复客户关于业务办理，技术咨询及检测服务等问题，更好地做好客户维护工作，提升客户满意度。

如何精简效能提高工作效率是中心近年来抓常抓细的重点工作之一。除了不断优化信息管理化系统，使之成为脉络清晰的集样品收发、流程跟踪、收费结算、检验分配、数据录入、报告审核、报告签发、汇总统计、OA办公等功能于一体的工作运行体系外，中心还建立了微信群、QQ群、电子邮箱等多种辅助工作平台，充分发挥电脑、平板、手机等现代通讯终端产品的强大信息交流功能，提升了同事之间工作交流的便捷性和高效性，实现了从样品接收到报告生成的无纸化办公，大大提高了中心的整体工作效能。

目前，油品中心已经形成了良好的电商营销模式，工作人员已适应了24小时在线的电子交流工作状态，个人电脑、手机不再成为实验室管理者上班时间需提防、监管的对象，而是变身为工作交流不可或缺的法宝，为助推中心新一轮发展发挥出愈来愈重要的作用。（支部副书记：钟少芳）